Официальный дилер Фольксваген Центр Внуково

Фольксваген Центр Внуково

Рейтинг : 10/3

Адрес : г. Москва, Киевское шоссе, 5 км от МКАД (владение 15)

Телефон : +7 495 956-94-94

Сайт : www.vw-vnukovo.ru

Оставить отзыв
Фольксваген Центр Внуково

Отзывы об автосалоне Фольксваген Центр Внуково


Людмила - 14.02.2017 г.

Пришлось столкнуться с кузовным цехом Фольксваген — у меня Мини Купер С, страховой случай, каско…сначала ждали детали. Приехала, сдала машину в сервис. Уверили, что 4 дня, поэтому договорилась с отделом доп.оборудования бмв, что потом они машинку возьмут себе, сделают ТО, и т.д. Срок исполнения — четверг. Звоню в среду. И тут мастер — приёмщик начинает мне рассказывать про «новейший кузов, к которому не подошла крышка багажника», а выясгилось это только во вторник, и видимо доделают машину только 7-8, потому что у смены крайний день…я звоню руководителю цеха. Тот поддерживает вот этот весь бред (на секунду, кузов выпускается с 14 года), и ещё рассказывает, что другая смена не может заниматься моим авто — они же его не знают…рву когти в автоштадт Внуково, добиваюсь, чтобы показали машину — стоит под сильными дождями, без крышки багажника, плёнка натянута кое как…и на мои попытки хоть что-то нормально понять мне хамят и повышают голос! На секундочку, машине ровно 2 месяца! Если бы не руководство Мини-Адванс Авто, меня бы продолжили футболить, и не знаю, сколько бы это все тянулось. Но это далеко не конец истории. Мне позвонили, сказали что машина готова и передана в бмв. Отлично, когда я приехала её забирать…и вижу, что крышка багажника просто установлена криво. Машину забирают в цех, что-то там «делают», но крышка от этого как надо не встаёт. Нет, конечно, на фоне изначальных щелей и перекосов вроде ничего. Но все равно не так, как должна. И тут выясняется, что машину не проверяли на скрытые повреждения, более того, руководитель отдела (даже не мастер приёмщик уже), который передавал машину в бмв, даже не посмотрел на неё перед выдачей (что обязан делать). Теперь уже не хамят, но и не извиняются. Сразу после этого на стол им легла уже 3я претензия, потому как теперь до понедельника я жду «согласования со страховой на замену петель». Я знакома с работой сервисных центров АСЦ, и такого кошмара просто не ожидала. Может, там и есть нормальная смена, но мне, похоже, повезло попасть по-полной. Сколько раз я пожалела, что отдала туда машину. Не повторяйте моих ошибок!

Отзыв об автосалоне - Фольксваген Центр Внуково

Евгения - 05.02.2017 г.

Всегда переобувала машину у официального дилера » фольксваген Внуково » и все меня устраивало, и вот на днях датчики показали неправильное давление в шинах, решила подкачать, а там оказывается специалисты накачали мне из до отметки 4!! В два раза выше нормы! У них там или насос сломан или они специально хотели чтобы у меня ходовая полетела.

Отзыв об автосалоне - Фольксваген Центр Внуково

Дмитрий - 26.01.2017 г.

Я тут последний раз. Записан на 15—00, мастер пришел в 15—30, по документам работы на 0,8 часа машину ждал 2 часа 10 минут + 20 минут ждал кассира, ушла покурить по словам манагера, машину не помыли.

Отзыв об автосалоне - Фольксваген Центр Внуково

Оставить отзыв